Клієнти й об’єкти
Контакти, адреси, об’єкти та доступи.
CRM для будівництва, сервісу й ремесел
Від першого дзвінка до оплаченої рахунку — кожне замовлення під контролем.
Єдине місце для клієнтів, об’єктів, послуг, пропозицій, строків, документів, рахунків і працівників.
Знайома ситуація?
Де в щоденній роботі втрачається контроль
×Заявки приходять телефоном, у WhatsApp та на різні email.
×Фото й документи потім важко прив’язати до замовлення.
×Статуси пропозицій і рахунків ведуться в різних таблицях.
×Власник постійно перепитує, що відбувається далі.
Можливі складові
Цифровий центр замовлень для офісу й об’єкта
Пропозиції й замовлення
Послуги, ціни, статуси й погодження.
Строки й завдання
Відповідальні для офісу та працівників.
Фото й файли
Документи безпосередньо в замовленні.
Рахунок і оплата
Прозорий контроль документів та статусів.
Мобільний доступ
Потрібні дані під рукою в дорозі.
Точна структура адаптується до компанії, команди й наявних процесів.
Приклад із практики
Vitta Wood CRM
Платформа для щоденного контролю клієнтів, об’єктів, договорів, рахунків та оплат.
Переглянути схожий проєкт →Від ідеї до робочої системи
Аналіз
Розуміємо процеси, дані та вузькі місця.
Концепція
Визначаємо модулі, ролі та пріоритети.
Прототип
Рано показуємо ключові сценарії.
Розробка
Реалізуємо зрозумілими тестованими етапами.
Запуск
Впроваджуємо, підтримуємо й розвиваємо.
Часті запитання
Зрозумілість ще до першої розмови.
Скільки коштує розробка індивідуальної CRM?
Вартість залежить від модулів, ролей, перенесення даних та інтеграцій. Після аналізу процесів можна визначити доцільний перший обсяг. Часто вигідніше почати з основи та розвивати систему етапами.
Скільки часу займає розробка CRM?
Чітко визначену першу версію можна створювати поетапно. Строки залежать від складності, стану даних і швидкості зворотного зв’язку. Проміжні результати демонструються регулярно.
Чи потрібна індивідуальна CRM малому бізнесу?
Вона може бути доцільною, якщо повторювана ручна робота, помилки та відсутність контролю вже забирають час. Під час першої розмови чесно перевіряємо, чи не достатньо стандартного сервісу.
Чи можна перенести дані з Excel або Microsoft Access?
Так. Наявні дані можна проаналізувати, очистити та структуровано імпортувати. Спочатку визначається якість даних і потрібний обсяг історії.
Чи може CRM вести рахунки та договори?
Так. CRM може допомагати з пропозиціями, рахунками, договорами, статусами оплат та експортами, але не замінює податкового консультанта або сертифіковану бухгалтерську програму.
Чи можна підключити наявні системи?
Якщо сервіс має відповідний інтерфейс, можна підключити API, email, платіжні сервіси та інші інструменти. Технічна можливість перевіряється заздалегідь.
Що відбувається після запуску?
Після запуску доступні підтримка, виправлення, оптимізація й нові модулі. Система може розвиватися разом із компанією.
IntelliWeb працює лише у Штутгарті?
Ні. IntelliWeb розташований у Віннендені біля Штутгарта та працює з компаніями по всій Німеччині.
Чи можлива консультація українською?
Так. Аналіз проєкту можна провести українською, а сайт і документацію узгодити німецькою та українською.
Наступний крок
Давайте разом розберемо ваш поточний процес.
Приблизно 15 хвилин зазвичай достатньо, щоб зрозуміти ваш процес і головні вузькі місця. За вашим бажанням ми, звісно, приділимо більше часу.
Написати у WhatsApp
Вінненден біля Штутгарта · Проєкти по всій Німеччині
Що має стати простішим у вашому бізнесі?
Коротко опишіть поточний процес. Ви отримаєте чесну первинну оцінку без нав’язливого продажу.